Quem Somos

Há mais de uma década no mercado, o Grupo Souza Monteiro vai além de uma loja de móveis planejados, nós trabalhamos com ambientes personalizados, que visam sempre o bem estar dos clientes.

Queremos fazer parte das conquistas da vida das pessoas, entregando móveis de alta qualidade e com projetos personalizados ao estilo e necessidade de cada um.

Além do nosso atendimento diferenciado, temos uma condição de pagamento que se ajusta na realidade do nosso cliente.

MISSÃO

Ser a referência em satisfação no mercado Moveleiro.

VISÃO

Transformar desejos e necessidades em realizações familiares.

VALORES

Temos bem definido que o cliente é nosso maior patrimônio e nossos colaboradores são nossos melhores parceiros.

Acreditamos no trabalho com Respeito, Comprometimento, Honestidade, União, Humildade, Satisfação, Persistência e Determinação.

DIFERENCIAIS

EXPERIÊNCIA E EXCELÊNCIA

Com a vivência e a experiência acumulada em anos, desenvolvemos processos para que os serviços sejam bem realizados, sem vícios e sem falhas técnicas, entregando soluções que satisfaçam os clientes.

A excelência foi sendo alcançada de um jeito extremamente genuíno, que sempre apostou nas melhores práticas de gestão e atendimento.

EQUIPE E PROJETO

Entendemos que a credibilidade é a característica de quem consegue ou conquista a confiança de alguém.

Por isso, damos 5 anos de garantia direto com o fabricante Italínea. Além disso, garantimos toda transparência em cada etapa do processo, sendo possível acompanhar a compra através do código de rastreio (localize seu pedido) que consta diretamente no contrato.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Através de uma financeira própria, ItalineaCred, exclusiva para Móveis, o Grupo Souza Monteiro tem acesso a financiamentos e condições exclusivas, com parcelas e taxas imbatíveis, auxiliando o consumidor na aquisição dos seus sonhos

CREDIBILIDADE E GARANTIA

Entendemos que a credibilidade é a característica de quem consegue ou conquista a confiança de alguém. Por isso, damos 5 anos de garantia direto com o fabricante Italínea. Além disso, garantimos toda transparência em cada etapa do processo, sendo possível acompanhar a compra através do código de rastreio (localize seu pedido) que consta diretamente no contrato.

PONTUALIDADE E MONTAGEM

Respeitamos as datas de entrega dos móveis, estreitando ainda nossos laços de amizade e respeito com o cliente.

Damos atenção especial a cada detalhe da montagem e acompanhamos de perto cada projeto com uma equipe dedicada e treinada.

PÓS VENDAS

Nosso processo de pós vendas é um acompanhamento contínuo, para que a experiência com o uso dos móveis seja sempre positiva.

Contemplamos possíveis assistência técnicas, dúvidas de limpeza e manuseio, revisões programadas e contatos de relacionamento.

Entre em contato:

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Conheça uma de nossas lojas:

ANÁLIA FRANCO

Atendimentos:
Segunda à Sábado das 09:00 as 20:30
Domingos das 10:00 as 16:30
Telefone: 2671-0097

 R. Emilia Marengo, 954

 

MOOCA

Atendimentos:
Segunda à Sábado das 09:00 as 20:30
Domingos das 10:00 as 16:30
Telefone: 2063-1555

 Av. Paes de Barros, 3040

 

CENTRAL PLAZA SHOPPING

Atendimentos:
Segunda à Sábado das 10:00 as 22:00
Domingos das 11:00 as 20:00
Telefone: 2062-7299

 Av. Dr. Francisco de Mesquita, 1000 ARCO i09